Astfel, în intervalul iunie – septembrie 2016, programul de lucru la sediile din toată țara se va derula de luni până vineri între orele 8:00- 19:00 și sâmbăta între orele 9:00- 15:00. Pe lângă programul special, fiecare dintre cele 15 sedii IPSO din țară va avea un număr de telefon pentru urgențe (vezi foto), valabil în afara orelor de program.
15 depozite de piese de schimb
IPSO Agricultură are 15 depozite de piese de schimb, localizate în sediile din întreaga țară. Stocul național include peste 40.000 de referințe, dintre care 20.000 de referințe distincte. Piesele de schimb care nu se află în stoc sunt livrate în 1-3 zile lucrătoare în regim de comandă urgentă și până la 5 zile lucrătoare, în regim de comandă normală.
Începând din 2016, IPSO Agricultură are un nou mod de lucru, care facilitează și mai mult accesul clienților la piesele de schimb solicitate. „Atunci când o piesă nu se află în stocul distribuitorului sau în stocul unuia dintre dealeri, piesa poate fi comandată la ceilalți dealeri din țară și este livrată în 24 de ore”, spune Dorin Dragomirescu, Manager Logistică Piese de Schimb.
IPSO Agricultură pune la dispoziția clienților săi piese de schimb originale pentru toate utilajele și echipamentele agricole pe care le comercializează în România. John Deere este furnizor pentru aproximativ 85% din piesele de schimb comercializate de IPSO. Există transporturi zilnice între Depozitul Central de Distribuție de Piese de Schimb John Deere din Bruchsal (Germania) și punctele de lucru din țară.
90 de tehnicieni de service mobili în țară. Compania are șapte ateliere de service în cele opt regiuni din țară, unde tehnicienii de service intervin pentru diagnosticarea și repararea utilajelor defecte. Echipa de service include 90 de tehnicieni mobili, care asigură intervenții rapide la fermele clienților din toată țara. Tehnicienii sunt calificați și atestați periodic pentru a realiza reparații la cel mai înalt standard de calitate.
Cea mai extinsă rețea de distribuție din România
IPSO Agricultură este parte a grupului francez Bergerat Monnoyeur, unul dintre cei mai mari distribuitori de utilaje agricole la nivel internațional, cu o rețea de birouri extinsă în nouă țări, majoritatea din Europa.
Mărcile pe care le deține în portofoliu confirmă forța pe care o are compania în domeniu și reputația pe care a reușit să și-o construiască în cei 20 de ani de activitate. IPSO Agricultură este importator unic autorizat al mașinilor și utilajelor John Deere, cel mai mare producător de utilaje agricole la nivel mondial. În paleta de furnizori se numără și alte mărci de renume, precum Manitou, Kuhn, Bednar FMT, Fliegl, Pichon, Perard, Kemper, Zurn, Geringhoff, Grasdorf, Laforge, ceea ce face din IPSO Agricultură cel mai important distribuitor de mașini și utilaje din România.
Creșterea portofoliului de produse a atras după sine creșterea numărului de clienți, răspândiți în toată țara. Necesitatea de a răspunde prompt solicitărilor clienților a condus la extinderea companiei în toate zonele țării. Astăzi, IPSO Agricultură are cea mai vastă rețea de distribuție de mașini agricole din România, numărând 15 sedii: Alba-Iulia, Alexandria, Brăila, Botoșani, Carei, Craiova, Fetești, Giurgiu, Mogoșoaia, Oradea, Ovidiu, Roman, Targu-Mureș, Timișoara și Ulmeni.
IPSO AGRICULTURĂ
www.ipso.ro
Articol publicat in Revista Ferma nr. 12 (173 – 1-31 iulie 2016)
